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维保企业勇担当 沈阳电梯服务的“守关人”故事
2025-12-15
大年三十的深夜，沈阳某小区电梯突发故障，年近八旬的宋先生被困家中无法与家人团聚。接到12345热线转办的求助后，维保人员放弃年夜饭，在全市200余家同行的协助下找到老旧配件，3小时内完成抢修——这是沈阳电梯维保人守护平安的日常缩影。
作为电梯安全的“最后一道防线”，维保企业的服务质量直接关系居民安全。在2025年度政府采购十强电梯维修保养企业评选中，扎根东北70年的沈阳三洋电梯脱颖而出，其秘诀在于“技术+责任”的双重坚守。该企业建立了覆盖全国的维保工程师培训基地，定期开展技能培训，确保维修人员能应对各类复杂故障；针对医院、高铁等重点场所电梯，还组建了专项服务团队，为重大活动保驾护航。
规范服务是维保企业的立身之本。按照沈阳市要求，所有维保单位必须具备相应资质，维修保养合同需明确服务范围和响应时间。市场监管部门则通过年度抽查、证后核查等方式，对不合格企业坚决查处并通报曝光，倒逼行业服务升级。在“3·15”和安全生产日等节点，维保企业还会走进社区，开展免费检测和安全宣传活动，拉近与居民的距离。
从日常维保到应急抢修，从技术升级到公益服务，沈阳的电梯维保企业正以专业与担当，成为居民乘梯安全的“守关人”。他们的付出，让每一次电梯启动与停靠都更有保障。