破解老旧电梯维保难题：沈阳探索“保险+服务”新路径

“老电梯频繁出故障，维修资金申请难”是不少沈阳老旧小区居民的烦心事。数据显示，沈阳使用超15年的老旧电梯占比达18%，这类电梯故障频发，但维修资金表决难、审核周期长等问题，让维保陷入“两难”境地。对此，沈阳正积极探索“保险+服务”模式，为老旧电梯维保寻找破局之道。

政策层面已明确支持方向。根据国家及辽宁省要求，沈阳正推进用住宅专项维修资金增值收益为电梯投保，推行“保险+服务+物联网”新模式。2024年，沈阳印发《住宅老旧电梯更新改造工作指导意见》，通过超长期国债争取1.62亿元资金，重点用于使用超20年或故障频发的老旧电梯更新改造，目前已有437部电梯开工，91部完工。

“保险+服务”模式优势显著。借鉴株洲、沧州等城市经验，沈阳拟通过保险机制整合资源，由保险公司委托专业维保单位开展定期维保、应急救援，居民仅需承担少量费用即可享受全方位服务。这类模式已在外地显现成效，如株洲参改的3067台电梯，故障后24小时内即可完成维修。同时，沈阳优化维修资金使用流程，升级电子审核系统，实现资料网上流转、进度透明可查，缩短审核周期。

破解老旧电梯难题还需多方合力。沈阳明确物业企业需履行老旧电梯日常管理责任，发生故障时15分钟内到场安抚，30分钟内联系维保人员抢修。监管部门则加大老旧电梯抽查力度，将抽查结果与维保单位资质挂钩，确保维修质量。